智慧水務(wù)管理系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)：

    智慧水務(wù)管理系統(tǒng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，在為供水企業(yè)提供服務(wù)支撐的同時(shí)，將各供水單位孤立的信息資源進(jìn)行集中與整合，從而構(gòu)建跨地域的統(tǒng)一決策指揮、協(xié)同運(yùn)作體系，實(shí)現(xiàn)供水行業(yè)整體服務(wù)能和經(jīng)濟(jì)效益提升。

    1.GIS系統(tǒng)：利用GIS空間數(shù)據(jù)管理技術(shù)，將管網(wǎng)、附屬設(shè)施設(shè)備等疊加到帶有位置坐標(biāo)屬性的地圖上，賦予地理屬性（管線的管徑材質(zhì)、設(shè)備的規(guī)格型號(hào)等），這兩種屬性結(jié)合到一起便可實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)控件數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，既能整體反應(yīng)一個(gè)城市管網(wǎng)總貌，又能看清每個(gè)設(shè)備的詳細(xì)信息，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管網(wǎng)完整、徹底的管理。同事可利用系統(tǒng)提供的各類空間分析工具，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)。

    2.GPS巡檢系統(tǒng)：通過(guò)GPS全球定位系統(tǒng)對(duì)巡檢人員進(jìn)行位置定位，并將位置信息展示到地圖上，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)巡檢人員日常巡檢工作的實(shí)施監(jiān)管，巡檢人員可通過(guò)手持巡檢終端將巡檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況以語(yǔ)音、圖片、文字的方式上報(bào)到系統(tǒng)中，方便管理者及時(shí)接受到隱患信息，及時(shí)作出決策，大限度的降低隱患風(fēng)險(xiǎn)。

    3.SCADA系統(tǒng)：即數(shù)據(jù)采集和實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)遠(yuǎn)傳技術(shù)，將各個(gè)站點(diǎn)設(shè)備的流量、壓力等實(shí)時(shí)傳送到調(diào)度中心，調(diào)度人員通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的判讀可監(jiān)控運(yùn)行情況。

    4.視頻監(jiān)控系統(tǒng)：在需要重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域安裝視頻攝像頭，采集實(shí)時(shí)視頻信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)秸{(diào)度中心，對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行實(shí)施的視頻監(jiān)管。

    5.客戶服務(wù)管理系統(tǒng)：客戶服務(wù)管理系統(tǒng)主要功能模塊包括營(yíng)業(yè)收費(fèi)、立戶報(bào)賬、表務(wù)管理、呼叫中心。

    6.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)：主要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)子系統(tǒng)、客戶服務(wù)管理子系統(tǒng)的信息發(fā)布，形成“一個(gè)窗口"，為集團(tuán)工作人員、公眾用戶提供即時(shí)的信息，并提供便捷的在線服務(wù)。本系統(tǒng)主要建設(shè)覆蓋PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、APP、微信等全部交互網(wǎng)絡(luò)的信息交互平臺(tái)。

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